Diagnose: Passt Ihre aktuelle Strategie zur Vision?
Listen Sie alle Kontaktpunkte: Website, Newsletter, Verkaufsunterlagen, Social, Events, Serviceantworten. Prüfen Sie jeden Touchpoint auf Ton, Versprechen und Wirkung. Markieren Sie, wo die Vision leuchtet, wo sie flüstert und wo sie fehlt. Laden Sie Kolleginnen ein, frei zu bewerten.
Diagnose: Passt Ihre aktuelle Strategie zur Vision?
Messen Sie nicht nur Klicks, sondern Resonanz zur Vision: wertvolle Interaktionen, wiederkehrende Besucher, gespeicherte Beiträge, Empfehlungsraten, Mitarbeiterbeiträge. Zahlen erzählen Geschichten, wenn sie mit qualitativen Rückmeldungen kombiniert werden. Fragen Sie: Spiegelt die Reaktion unsere Werte?